Sólo barras no te hacen accesible | Hotel Four Points Los Ángeles

Buscando Hotel por dos noches en la ciudad de Los Ángeles opté por el Hotel Four Points | Sheraton quienes me informaron que, a pesar de tener baño con tina, la habitación cumplía con todos los requerimientos de habitación accesible. La cadena Sheraton me inspira bastante confianza en este aspecto así que hicimos la reserva con bastante anticipación.

Estacionamiento para personas con discapacidad en subterráneo de HotelEl Hotel dispone de estacionamiento subterráneo con un espacio destinado a uso exclusivo para personas con discapacidad. Pudimos hacer uso de éste solo una vez, todo el resto del tiempo terminó usado por pasajeros del hotel, que ante la inminente escasez de espacios no dudaron en ocuparlo con la autorización del guardia.

Auto ocupando ilegalmente el espacio reservado para PcD en Hotel

Se les informó sobre las condiciones de exclusividad de este espacio reservado únicamente a pasajeros con credencial del registro nacional de la discapacidad y la respectiva obligación de hacer cumplir esta ley.

 

Acceso principal "inaccesible" a Hotel Four Point Los AngelesEl acceso principal deprime… no existe ni señalización alguna que indique las opciones accesibles. Investigando descubrimos los accesos alternativos, uno por la cuadra trasera y otro a través de una puerta lateral que conduce al subterráneo desde donde se toma el ascensor (…lo descubrimos después de pasearnos por todos lados tratando de entender cuales eran nuestras mejores opciones de circulación desde la calle).

Ducha telefono comprada en Homecenter Llegando a la habitación notamos que la ducha era un plato fijo en el cielo del baño, pedimos la opción de una ducha teléfono pero nos informaron que no existía ninguna disponible para hacer el cambio. Partimos rumbo al Homecenter para comprar una ducha y hacer personalmente la instalación en el baño… ¡mantener una caja de herramientas básicas en el auto es una fiel ayuda para quienes andamos en silla de ruedas!

El baño, muy amplio, pero con muy mala distribución de sanitarios y barras (todas instaladas a alturas y distancias inadecuadas) complica enormemente su uso. La barra abatible, instalada a 20cm del eje del inodoro impide a cualquier persona mantener una posición derecha al sentarse.

El hotel no disponía de algún tipo de banco para la tina… (¿cómo lo haces si no puedes mantenerte de pié?)… así que recurrimos a nuestro propio banco (siempre viajamos con uno propio que se adapta al modelo de tinas usadas en piezas accesibles o ducha a nivel), pero ….no consideramos que la altura de la tina era  desproporcionadamente alta!

2014-02-15 15.16.24

A conseguir maderas y silicona para seguir adaptando el baño!! Tipo 23:00 hrs. logramos dejar el baño usable para al menos una ducha sin riesgos de volcamiento.

No existía mirilla a altura adecuada en la puerta y el control de aire acondicionado estaba a altura inalcanzable, lo mismo la caja de seguridad y enchufes. Nada que favoreciera la autonomía en las más mínimas funciones.

La experiencia no fue buena, altamente NO RECOMENDABLE como Hotel con servicios accesibles, el hotel colapsado, el personal colapsado, el gerente ausente por todo el fin de semana y la sensación de la tremenda equivocación de pensar que por llenar un baño de barras se puede vender una habitación como accesible.

Tiene las condiciones pero requiere urgentemente una remodelación del baño (eliminar tina principalmente y reordenar barras)… y una capacitación sobre las condiciones mínimas para ser poder calificar como «Hotel Accesible».

Acceso a Hotel desde la calle trasera, no señalizado en el acceso principal.
Acceso a Hotel desde la calle trasera, no señalizado en el acceso principal.
Acceso alternativo (y contiguo) al principal que conduce al estacionamiento y ascensores. Demoramos en descubrirlo ya que no existía señalización alguna.
Acceso alternativo (y contiguo) al principal que conduce al estacionamiento y ascensores. Demoramos en descubrirlo ya que no existía señalización alguna en el exterior.

 

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