Ficha 18 Información y señalización accesible contiene pautas para entregar información accesible para que más personas puedan comprender y acceder a las señalizaciones o información.
Algunos aspectos de distribución de elementos y diseños que mejorarían la experiencia de uso del Metro de Santiago. No solo es necesaria la accesibilidad a través de ascensores, existen varios ítemes adicionales a los que hay que apuntar.